TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

SOBRE O SITE

Este site e todo o seu conteúdo são de propriedade exclusiva de FAYNA POSSARI, empresa inscrita no CNPJ sob o nº 53.640.924/0001-19.
O acesso e utilização deste site, bem como a compra dos produtos disponíveis, implicam na aceitação total das disposições destes termos de uso. CASO NÃO HAJA CONCORDÂNCIA COM ALGUMA DISPOSIÇÃO AQUI PRESENTE, NÃO UTILIZE O SITE.

CONDIÇÕES GERAIS DE USO E ACESSO DO SITE

Os termos de uso aqui descritos têm por objetivo definir as regras a serem observadas durante o uso deste site, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente.

Para a realização de compras neste site, é necessário que o usuário preencha um cadastro. Todas as informações pessoais fornecidas voluntariamente no momento do cadastro ou coletadas através de procedimentos automatizados estão sujeitas a medidas de segurança para impedir o acesso, uso e divulgação não autorizados, conforme as disposições previstas em nossa Política de Privacidade.

A RC Ranch reserva o direito de, a qualquer momento e sem prévio aviso, suspender ou cancelar o acesso de qualquer usuário ao site em caso de fraude, participação na obtenção de benefício ou vantagem ilícitas ou pelo não cumprimento de quaisquer das condições previstas nos termos de uso ou na legislação aplicável. A suspensão ou cancelamento do acesso será realizada sem que seja devida qualquer indenização ao usuário, e sem prejuízo, em favor da RC Ranch, de eventual ação de regresso ou qualquer outra medida.

DA COMPRA

Após a realização de qualquer compra, as informações de cadastro preenchidas pelo usuário estão sujeitas à confirmação por parte da RC Ranch. Caso haja qualquer erro ou divergência nos dados oferecidos que possam acarretar atraso na entrega do pedido, o usuário será informado através do e-mail ou telefone fornecidos no momento do cadastro.

A RC Ranch reserva o direito de coibir abusos de direito cometidos por usuários de má-fé, ou tentativa de fraude, nos casos em que o usuário realizar sucessivos pedidos de compra sem a respectiva confirmação do pagamento dentro do prazo de 10 (dez) dias. Nesta hipótese, poderá a RC Ranch, em seu exercício regular de direito, bloquear este usuário, impedindo que realize novos pedidos de compra, a fim de garantir a regular oferta dos produtos e evitar que o estoque destes fique bloqueado, prejudicando os consumidores de boa-fé. Caso o usuário bloqueado tenha interesse em realizar novos pedidos de compras, deverá buscar a Central de Atendimento da  RC Ranch em horário comercial pelo email atendimento@rcranch.com.br

A simples inclusão de um produto no “carrinho de compras” não implica na automática efetivação do pedido, tampouco na reserva de estoque do mesmo, ficando, portanto, sujeito à disponibilidade de estoque no momento da conclusão da compra.
Ademais, a mera inclusão de um produto no “carrinho de compras” não gera garantia de reserva de preço. Prevalecerá, em qualquer hipótese, o preço vigente no ato da conclusão final da compra pelo consumidor.

A RC Ranch efetua atualizações de preços diariamente, inclusive em relação ao valor final dos produtos. Caso haja divergência entre o valor existente na página do produto e ao finalizar o pedido, o valor que prevalecerá será sempre o apresentado em seu carrinho de compras.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A RC Ranch tem muito apreço pela individualidade e privacidade de seus usuários, tendo o máximo respeito pelo sigilo de informações obtidas através de seu website.

Portanto, aqui na RC Ranch você compra com total tranquilidade, pois temos certificado de segurança de nosso site, garantindo toda a segurança para suas compras online e atendendo todas as normas da LGPD (Lei 13.709/2018).

RESPONSABILIDADE

A RC Ranch não se responsabiliza pelas falhas de acesso ou navegação decorrentes de circunstâncias alheias à sua vontade e controle, inclusive, sem limitação, falhas na Internet em geral, quedas de energia, mau funcionamento eletrônico e/ou físico de qualquer rede de telecomunicações, interrupções ou suspensões de conexão e falhas de software e/ou hardware do usuário, bem como paralisações programadas para manutenção, atualização e ajustes de configuração do Site.

É de responsabilidade do usuário:

I- manter o ambiente de seus computadores e demais dispositivos de acesso ao Site seguros, valendo-se de ferramentas específicas para tanto, tais como antivírus, firewall, entre outras, de modo a contribuir para a prevenção de riscos eletrônicos;

II- utilizar sistemas operacionais e navegadores atualizados e eficientes para a plena utilização do Site; e
III- equipar-se e responsabilizar-se pelos computadores e dispositivos de hardware necessários para o acesso ao Site, bem como pelo acesso desses computadores e dispositivos à Internet; e
IV- o uso, a guarda, a manutenção e o sigilo de todas as senhas e logins que lhe forem cedidos para realizar compras no Site.

DISPOSIÇÕES GERAIS

A RC Ranch se reserva o direito de alterar as condições destes Termos e Condições Gerais a qualquer momento, informando previamente os usuários por meio de uma nota em destaque que será postada no Site, indicando as alterações significativas e a data da respectiva alteração. A RC Ranch recomenda que estes Termos e Condições Gerais sejam revisados periodicamente pelo usuário.

Na hipótese de qualquer disposição destes Termos e Condições Gerais vir a ser declarada nula por qualquer motivo, tal disposição não afetará as demais disposições, as quais continuarão em vigor produzindo seus efeitos.

A omissão ou tolerância da RC Ranch em exigir o estrito cumprimento das condições destes Termos de Uso não constitui, em nenhuma hipótese, novação ou renúncia, nem impede que a RC Ranch exerça esses direitos a qualquer tempo.

Em caso de suspensão do Site por problemas de acesso à Internet, intervenção de hackers, vírus e outros softwares maliciosos, falha de software e hardware, queda de energia ou em decorrência de casos fortuitos ou de força maior ou por qualquer problema do qual a RC Ranch não tenha controle, não será devida qualquer indenização aos usuários, sendo certo que, tão logo a situação seja normalizada, a navegação no Site terá prosseguimento.

As dúvidas e situações não previstas nestes Termos e Condições Gerais serão primeiramente dirimidas pela RC Ranch e, caso persistam, deverão 

ser submetidas aos órgãos públicos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.